FAQ

Zobacz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przez naszych klientów
Jeśli jednak nie znjadziesz tu czego szukasz, napisz a dodamy pytanie do listy.

Do wyszukiwania w FAQ użyj skrótu CTRL+F

Dlaczego zwykły grzejnik elektryczny lub kaloryfer nie zawsze pomaga przy problemach z kondensacją pod oknem dachowym?

Nie zawsze istnieje fizyczna możliwość zamontowania grzejnika lub kaloryfera pod oknem. Tradycyjny grzejnik czy kaloryfer nie monitoruje zagrożenia kondensacją, a jedynie utrzymuje stałą temperaturę w pomieszczeniu. Na przykład, przy zwiększonej wilgotności, nie zareaguje i nie włączy się.

i-defog został zaprojektowany z myślą o zapobieganiu nadmiernej kondensacji na oknach dachowych. Nie jest przeznaczony do bezpośredniego ogrzewania pomieszczeń ani do utrzymywania stałej temperatury powietrza wewnątrz.

Tak, i-defog działa prozdrowotnie, ponieważ skutecznie eliminuje środowisko do rozwoju pleśni i grzybów. Grzyb i pleśń to alergeny, które rozwijają się na stale wilgotnych powierzchniach. i-defog rozwiązuje ten problem u źródła – jako Regulator Punktu Rosy zapobiega powstawaniu wilgoci i kondensacji na ramie i szybie okna. Utrzymując powierzchnię w stałej suchości, minimalizuje ryzyko rozwoju szkodliwych mikroorganizmów, co bezpośrednio przekłada się na zdrowszą i bezpieczniejszą atmosferę na poddaszu. Dowiedz się więcej o i-defog.

Tak, i-defog można zamontować w strefie 1 pomieszczeń wyposażonych w wannę lub prysznic, pod warunkiem użycia odpowiedniego kabla. Szczegółowe informacje znajdziesz w instrukcji obsługi.

Nie, wymiana okna nie jest konieczna. Kluczowym warunkiem montażu i-defog jest odpowiedni wymiar i kształt wnęki okiennej. Szczegółowe informacje znajdziesz w instrukcji obsługi.

Tak, stopień ochrony IP dla i-defog, w zależności od użytego kabla, wynosi IPX4 lub IPX5, co zapewnia wystarczającą ochronę przed zalaniem deszczem. Szczegółowe informacje znajdziesz w instrukcji obsługi.

i-defog zużywa jedynie 0,5 W mocy, gdy nie występują warunki sprzyjające kondensacji. Dopiero w ich obecności uruchamia się grzałka, zwiększając pobór mocy w zależności jak duże jest zagrożenie kondensacją. Szczegółowe informacje znajdziesz w zakładce Jak działa i-defog.

Obecnie dostępna jest jedynie wersja i-defog przeznaczona do okien o szerokości nominalnej 78 cm. Modele dopasowane do innych szerokości są w przygotowaniu. Prosimy o kontakt e-mailowy w celu przekazania informacji o interesującym Państwa wymiarze. Zachęcamy również do subskrypcji naszego newslettera, w którym będziemy informować o dostępności nowych modeli.

Niestety, niektóre kształty wnęki okna dachowego mogą uniemożliwiać montaż i-defog lub znacząco ograniczać jego skuteczność po instalacji. Szczegółowe informacje znajdziesz w instrukcji obsługi.

Cyfrowy wyświetlacz automatycznie wyłącza się po chwili bezczynności. Na urządzeniu pozostaje widoczna kontrolka statusu, której jasność można regulować za pomocą przycisków „+” i „−”.

Niestety, niektóre kształty wnęki okna dachowego mogą uniemożliwiać montaż i-defog lub znacząco ograniczać jego skuteczność po instalacji. Szczegółowe informacje znajdziesz w instrukcji obsługi lub w opisie produktu.

Cyfrowy wyświetlacz automatycznie wyłącza się po chwili bezczynności. Na urządzeniu pozostaje widoczna kontrolka statusu, której jasność można regulować za pomocą przycisków „+” i „−”.

Tak, nie ma żadnych przeciwwskazań – będą pracować całkowicie niezależnie, chroniąc okna dachowe przed kondensacją.

Nie ma takiej konieczności. i-defog będzie na bieżąco monitorował warunki i zadziała jedynie w przypadku wystąpienia warunków kondensacji.

Tak, bez obaw. i-defog został zaprojektowany i wykonany zgodnie z normami EN 60335-1 oraz EN 60335-2 jako urządzenie przeznaczone do pracy ciągłej bez nadzoru.

Przy pierwszych włączeniach i-defog (zwłaszcza przy mokrym oknie/ wnęce okiennej) może wydzielać się specyficzny zapach. Jest to naturalna sytuacja. Po wygrzaniu grzałki i wysuszeniu wnęki okna zapach przestanie się wydobywać.

Nie, i-defog został zaprojektowany do ochrony przed kondensacją tylko okien dachowych.

Tak, i-defog jest w pełni automatyczny. Urządzenie zapamiętuje swoje ostatnie ustawienie. Jeśli było załączone, automatycznie wznowi ochronę okna dachowego przed kondensacją, gdy tylko prąd wróci. Jeśli było wyłączone, pozostanie wyłączone – nie ma potrzeby ręcznej interwencji.

Nie, jest to zabronione ze względów bezpieczeństwa i certyfikacji. Aby spełniać rygorystyczne normy europejskie (EN 60335-1 i EN 60335-2), należy używać wyłącznie specjalnie zaprojektowanego przewodu Lenbrock. Jeśli potrzebujesz przewodów lub innych części zamiennych, znajdziesz je na naszej stronie: lenbrock.com.

Tak, absolutnie nie ma żadnych przeciwwskazań. i-defog działa w oparciu o własne, inteligentne czujniki (Regulator Punktu Rosy), które monitorują temperaturę samej ramy i szyby. Dzięki temu jego praca jest całkowicie niezależna od działania grzejnika, niezależnie od tego, czy jest to model hydrauliczny, czy elektryczny. Oba systemy będą pracować niezależnie, a i-defog zapewni precyzyjną ochronę okna przed kondensacją.

Tak, i-defog jest w pełni kompatybilny z ogrzewaniem podłogowym, ale samo ogrzewanie podłogowe nie jest wystarczające do ochrony okna. Ogrzewanie podłogowe równomiernie ogrzewa pomieszczenie, ale nie zapewnia wystarczającej ochrony dla najbardziej krytycznych punktów: ramy i szyby okna. i-defog rozwiązuje ten problem. Działa jako Regulator Punktu Rosy – monitoruje i delikatnie ogrzewa jedynie powierzchnię okna, utrzymując ją w suchości i eliminując skraplanie bez kolidowania z ogrzewaniem podłogi. Oba systemy pracują całkowicie niezależnie, zapewniając najlepszy komfort.

W przeciwieństwie do pasywnego pochłaniacza wilgoci, który jedynie zbiera nadmiar pary z powietrza, i-defog jest inteligentnym, aktywnym urządzeniem. Dzięki Regulatorowi Punktu Rosy celuje bezpośrednio w zimną powierzchnię szyby i ramy. Działa prewencyjnie, nie zajmuje miejsca pod oknem i nie wymaga żadnej konserwacji ani wymiany wkładów, oferując trwałe i bezobsługowe rozwiązanie problemu kondensacji. Dowiedz się więcej o i-defog.

Mokre okno dachowe to wynik kondensacji, czyli skraplania się wilgoci na zbyt zimnej powierzchni szyby lub ramy. i-defog to powstrzymuje. Działa jako Regulator Punktu Rosy — inteligentnie ogrzewa te krytyczne punkty i utrzymuje ich temperaturę powyżej progu skraplania. W efekcie problem zostaje wyeliminowany u źródła. Dowiedz się więcej o i-defog.

Pleśń pojawia się tam, gdzie jest stała wilgoć, najczęściej z powodu kondensacji na ramie i szybie. Aby ją usunąć, musisz wyeliminować wilgoć. i-defog zapobiega kondensacji, działając jako Regulator Punktu Rosy. Poprzez delikatne ogrzewanie ramy utrzymuje ją suchą, skutecznie likwidując środowisko, w którym pleśń może rosnąć. Dowiedz się więcej o i-defog.

Tak, i-defog jest przeznaczony właśnie do tego. Zacieki są efektem skroplonej wody na ramie, która spływa na wykończenie wnęki. Urządzenie działa jako Regulator Punktu Rosy — poprzez delikatne ogrzewanie utrzymuje powierzchnię szyby i ramy w suchości. Dzięki temu eliminowane jest źródło wody, co skutecznie chroni Twoje ściany i wnękę okienną przed zaciekami, a także pleśnią. Dowiedz się więcej o i-defog.

Tak, to aktywne i innowacyjne rozwiązanie, które daje pewność. Grzyb i pleśń powracają, gdy problem wilgoci nie jest rozwiązany u źródła. i-defog stale monitoruje wilgotność i temperaturę. Gwarantując, że rama okna dachowego jest zawsze sucha, skutecznie chroni je przed degradacją oraz eliminuje środowisko sprzyjające rozwojowi szkodliwego grzyba. Dowiedz się więcej o i-defog.

Kluczem w aranżacji małej łazienki jest optymalne wykorzystanie każdego centymetra. Często największym ograniczeniem jest konieczność montażu grzejnika pod oknem dachowym (przez kondensację). Urządzenie i-defog eliminuje tę potrzebę. Jest to kompaktowa listwa montowana dyskretnie pod oknem, która uwalnia przestrzeń na wymarzoną wannę wolnostojącą, kabinę prysznicową czy inne elementy. Zobacz jak wyglada i-defog w łazience na poddaszu.

Wentylator łazienkowy jest kluczowy do obniżenia ogólnej wilgotności powietrza w pomieszczeniu, co jest fundamentem. Jednak i-defog rozwiązuje problem kondensacji u źródła. Działa jako Regulator Punktu Rosy – aktywnie ogrzewa ramę okna, aby zapewnić, że jej powierzchnia jest zawsze sucha, niezależnie od pracy wentylatora. To dwa uzupełniające się systemy. Dowiedz się więcej o i-defog.

Powrót do strony głównej